Política de privacidad

Actualizado: 14 de marzo de 2023

Tu privacidad es importante para nosotros, y sabemos que también lo es para ti. Tanto el sitio web como la aplicación son propiedad de Gold Creek Community Church, que se encarga de su gestión, y esperamos que esta Política de privacidad te ayude a comprender cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas a través de estos programas.

Tu información y cómo la utilizamos

Información que nos facilitas

Cuando utilices el sitio web o la aplicación, es posible que se te solicite que facilites datos personales. Estos datos pueden incluir tu nombre, tu dirección de correo electrónico y la contraseña de tu cuenta. Queremos que sepas que Gold Creek Community Church no venderá, alquilará ni divulgará tus datos personales a terceras organizaciones sin obtener previamente tu consentimiento explícito.

La Iglesia Comunitaria de Gold Creek ofrece la posibilidad de realizar donativos e inscribirse en eventos a través de la página web y la aplicación, mediante el uso de servicios de terceros. También utilizamos servicios de terceros para procesar pagos con tarjetas de crédito y débito. En ningún momento almacenamos los números completos de las tarjetas ni los códigos de seguridad en nuestros servidores.

Dirección IP, datos de ubicación e identificadores de dispositivos

Al acceder al sitio web o a la aplicación, recopilamos cierta información no identificable personalmente, incluida tu dirección de Protocolo de Internet («IP»), datos de ubicación y/o identificador del dispositivo. Gold Creek Community Church utiliza esta información para ofrecerte una experiencia única, lo que incluye, entre otras cosas, ayudar al usuario a encontrar y conectarse con las sedes cercanas de Gold Creek Community Church. También recopilamos esta información para determinar el número de dispositivos únicos que utilizan nuestro servicio o partes del mismo, con el fin de realizar un seguimiento del uso total, analizar datos y comunicarnos con usted de forma más eficaz. Esta información puede incluir, entre otros datos: el sistema operativo del dispositivo, la versión del hardware, la configuración del dispositivo, los nombres y tipos de archivos y software, el estado de la batería y la intensidad de la señal, los identificadores del dispositivo, el nombre de su operador de telefonía móvil o proveedor de servicios de Internet, el tipo de navegador, el idioma y la zona horaria, el número de teléfono móvil y la dirección IP. Esta información puede utilizarse para ofrecerle una mejor experiencia y mejorar la calidad de nuestro servicio.

Cookies del sitio web

Cuando utilizas el sitio web, es posible que enviemos una o varias cookies a tu ordenador. Una cookie es un pequeño archivo de texto que contiene una cadena de caracteres y que se almacena en tu ordenador para identificar correctamente tu navegador. Al aceptar nuestras cookies, te permite conservar tus preferencias de usuario de una sesión a otra en tu dispositivo. En la mayoría de los navegadores, las cookies se aceptan automáticamente, pero existen ajustes que permiten rechazar todas las cookies o hacer que su dispositivo le avise cuando se le envíe una. Si desactiva las cookies, es posible que algunas de las funciones del sitio web no funcionen correctamente.

Comunicación con el usuario

Cuando te comuniques a través del sitio web o la aplicación para enviar datos personales o solicitudes, dicha información se remitirá al administrador del grupo o a uno de sus miembros. Gold Creek Community Church podrá conservar la información enviada por correo electrónico o por cualquier otro medio con el fin de tramitar las consultas de los usuarios y responder a sus solicitudes, al tiempo que mejora nuestros servicios.

Sitios web de terceros

La presente Política de privacidad se aplica al sitio web y a la aplicación de Gold Creek Community Church, gestionados por Gold Creek Community Church. No podemos asumir la responsabilidad ni regular otros sitios web a los que se acceda a través de enlaces presentes en nuestros servicios; por lo tanto, queremos que sepas que estos sitios de terceros pueden instalar sus propias cookies o archivos en tu ordenador, así como recopilar datos y solicitarte información personal. Te recomendamos que te familiarices con la política de privacidad de dichos sitios web si decides utilizarlos.

Cómo utilizamos tu información

Cuando utilices nuestro sitio web o nuestra aplicación, es posible que te pidamos que nos facilites datos personales para poder ayudarte en lo relativo a tu participación, solicitudes, preferencias y suministro de información. Como usuario, tienes derecho a darte de baja de las comunicaciones enviadas por vía electrónica y a negarte a facilitar cualquier dato personal. Si decides darte de baja, ten en cuenta que es posible que no podamos prestarte todos nuestros servicios. Los visitantes tienen la opción de participar en actividades sin facilitar datos personales.

Cómo protegemos tu información

Salvo que se indique lo contrario en la presente Política de privacidad, Gold Creek Community Church no vende, alquila ni comparte su información personal con otras instituciones sin su consentimiento explícito. Gold Creek Community Church podrá compartir su información personal únicamente si consideramos que el acceso a dicha información, su uso, conservación o divulgación son razonablemente necesarios para:

Cumplir con cualquier ley, normativa, procedimiento judicial o requerimiento administrativo aplicable
Hacer cumplir las Condiciones de uso aplicables, lo que incluye la investigación de posibles incumplimientos
Detectar, prevenir o resolver de cualquier otra forma los problemas relacionados con el fraude, la seguridad o cuestiones técnicas
Proteger contra cualquier daño inminente a los derechos, los bienes o la seguridad, tanto nuestra como la de nuestros usuarios o la del público en general, según lo exija o permita la ley.

Con el fin de proteger su información, Gold Creek Community Church se reserva el derecho a adoptar las medidas de seguridad adecuadas para proteger los datos contra el acceso no autorizado, así como contra la alteración, divulgación o destrucción no autorizadas de los mismos, lo que incluye revisiones internas de nuestras prácticas de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos y de nuestras medidas de seguridad, así como medidas de seguridad física para proteger contra el acceso no autorizado a los sistemas en los que almacenamos datos personales. Restringimos el acceso a la información personal a aquellos de nuestros empleados, contratistas y agentes que necesiten conocer dicha información para gestionar, desarrollar o mejorar nuestros servicios, salvo que contemos con su permiso explícito. Estas personas están sujetas a acuerdos de confidencialidad y podrían ser objeto de medidas disciplinarias, incluyendo el despido y el enjuiciamiento penal, en caso de que incumplan dichas obligaciones.

Integridad de los datos

Queremos asegurarnos de que tus datos personales y todos los datos personales que tratamos sean exactos, completos y estén actualizados. Al revisar nuestras prácticas de recogida, almacenamiento y tratamiento de datos, nos aseguramos de que solo recogemos, almacenamos y tratamos la información necesaria para nuestros servicios. Contamos con que el usuario actualice o corrija sus datos personales siempre que pueda, para garantizar que todos nuestros datos estén actualizados.

Acceso y actualización de los datos personales

Al actualizar sus datos personales o solicitar la modificación o supresión de datos anteriores, pedimos a los usuarios que se identifiquen y que indiquen a qué información desean acceder, corregir o eliminar. Gold Creek Community Church se reserva el derecho a denegar esta solicitud si resulta irrazonable, sistemática, requiere un esfuerzo técnico desproporcionado, pone en peligro la privacidad de terceros, es inviable o no es necesaria para garantizar la exactitud de los datos. La forma de corregir o eliminar dichos datos variará en función de la solicitud. Para realizar solicitudes o solicitar que se elimine su cuenta, póngase en contacto con nosotros.

Tu identidad y tu contenido

Gold Creek Community Church se reserva el derecho a revelar información sobre el usuario y su identidad si lo consideramos necesario —por ejemplo, en situaciones que incluyen, entre otras, una denuncia o una investigación relacionada con el uso de la aplicación, o para identificar, contactar o emprender acciones legales contra una persona que cause daños o interferencias—. Podemos revelar esta información, así como cualquier otra que consideremos necesaria, para cumplir con las leyes, los reglamentos, los procedimientos legales y las solicitudes de las autoridades.

El usuario reconoce, acepta y consiente que Gold Creek Community Church pueda acceder, conservar y divulgar la información y el contenido de la cuenta si así lo exige la ley o si se considera que dicho acceso, conservación o divulgación es necesario con el fin de:

Cumplir con el procedimiento legal
Cumplimiento de estas condiciones
Responder a cualquier reclamación relativa a que el contenido infrinja los derechos de terceros
Atender las solicitudes de los usuarios relacionadas con el servicio de atención al cliente
Proteger los derechos, los bienes o la seguridad personal de nuestros usuarios, del público y de la Iglesia Comunitaria de Gold Creek.

Cabe señalar que el procesamiento técnico y la transmisión de la aplicación, que incluye contenidos creados por el usuario, pueden realizarse a través de diversas redes, y que pueden producirse modificaciones para adaptarse a los requisitos técnicos de las redes y los dispositivos.

Aplicación

Periódicamente, Gold Creek Community Church revisa el cumplimiento de la presente Política de privacidad. Cuando se reciben reclamaciones formales por escrito relacionadas con cuestiones de privacidad, nuestra política consiste en ponernos en contacto con el usuario que presenta la reclamación para abordar sus inquietudes. Colaboraremos con las autoridades reguladoras pertinentes, incluidas las autoridades locales de protección de datos, para resolver cualquier reclamación relativa a la transferencia de datos personales que no pueda resolverse entre Gold Creek Community Church y la persona afectada.

Preguntas

Ponte en contacto con nosotros si tienes alguna duda sobre la política de privacidad.